Perguntas Frequentes

O SITE É CONFIÁVEL?

Sim. Nosso site possui certificado de segurança SSL, que protege e criptografa todos os dados inseridos durante a navegação e a finalização da compra.

Isso significa que suas informações pessoais e de pagamento são protegidas por tecnologia de segurança utilizada pelos maiores e-commerces do mundo.

Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e reconhecidas no Brasil, garantindo total proteção da sua compra.

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para te atender:
atendimento@sainttropezco.com



QUAL O PRAZO DE ENTREGA?


Todos os pedidos são enviados diretamente de Santa Catarina.

O prazo de entrega varia de 2 a 10 dias úteis, dependendo da sua região.

Assim que o pedido é confirmado, iniciamos imediatamente o processo de separação e envio para que ele chegue o mais rápido possível até você.

Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a
solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

 SISTEMA DE FRETE

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200.

Para pedidos abaixo desse valor, o cálculo do frete é feito automaticamente no checkout, de acordo com sua localização.

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

Você poderá verificar o status do seu pedido em tempo real, desde a postagem até a chegada no seu endereço.

RECEBEREI ATUALIZAÇÕES DO MEU PEDIDO?

Sim.

Você receberá atualizações em todas as etapas do processo:

• Confirmação de pagamento
• Separação do pedido
• Envio
• Atualizações de transporte
• Entrega

Nosso objetivo é manter você informado(a) do início ao fim.

 

SOBRE NÓS

A Saint Tropez & Co. nasceu com o propósito de fazer com quem as pessoas encontrem a sua verdadeira personalidade. 

Somos uma marca brasileira que valoriza design, autenticidade e experiência do cliente. Cada produto é pensado para elevar seu estilo no dia a dia, sem abrir mão de conforto e durabilidade.

Mais do que vender, queremos construir uma relação de confiança com nossos clientes. Por isso, prezamos por transparência, atendimento próximo e melhoria contínua em cada detalhe da operação.

Seja bem-vindo(a) à Saint Tropez.
Para aqueles que não têm medo de se reinventar.