Política de Privacidade

Saint Tropez & Co.

A presente Política de Privacidade descreve como a Saint Tropez & Co. coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários que acessam nosso site, realizam compras ou utilizam nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

a) Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações necessárias para processamento de pagamento

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Dados de cookies

c) Dados obtidos de terceiros

Poderemos receber informações de parceiros logísticos, plataformas de pagamento e ferramentas antifraude, quando necessário para validação da compra e prevenção de fraudes.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Confirmar pagamentos

  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, rastreio, atualizações)

  • Prestar suporte ao cliente

  • Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Enviar comunicações de marketing, quando autorizado pelo usuário

A Saint Tropez não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Personalizar conteúdo e ofertas

  • Analisar métricas de desempenho

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso poderá impactar algumas funcionalidades do site.

4. Marketing e Publicidade

Podemos utilizar ferramentas de publicidade digital, como Google Ads e Meta Ads (Facebook e Instagram), para exibição de anúncios personalizados com base na navegação do usuário.

Essas plataformas podem utilizar cookies e tecnologias similares para exibir anúncios relevantes.

O usuário pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações dessas plataformas.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e operadores logísticos

  • Ferramentas antifraude

  • Prestadores de serviços tecnológicos

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e ocorre apenas quando necessário para o desempenho de suas funções.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

  • Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
atendimento@sainttropezco.com

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📩 atendimento@sainttropezco.com